Estimados Sr. pagué la suscripción por un nuevo año ayer y todavía no tengo acceso al contenido.
Revisé las instrucciones del sistema, pero tampoco puedo acceder.
¿Tampoco puede acceder con la app? Si puede acceder con la app, seguramente se trate de algún problema con alguna extensión del navegador. Suerte
Buenos dias, yo también tengo problema para reproducir los programas. Es curioso, pero me pasa solamente, para las reproducciones de los sábados, desde hace dos semanas
¡Hola! si usas un móvil o tablet instálate la app oficial para
iOS / Apple: https://itunes.apple.com/es/app/id1547490166
Android / Google: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cesarvidal
Si usas un ordenador con Windows o Mac OS X asegúrate de tener la versión más reciente de Edge, Chrome, Safari o Firefox con el módulo de DRM habilitado.
Por desgracia no hay soporte oficial para Linux, puedes buscar en Google cómo añadir Widevine a Firefox, usamos el mismo sistema de protección de Netflix y HBO.
Si en tu ordenador tienes conectado una segunda pantalla o una capturadora de vídeo o tarjeta gráfica que no es compatible con DRM o HDCP tampoco te reproducirá el vídeo.
Saludos.